本課程通過課堂講授、小組討論、案例分析、角色演練、情景模擬及晚間作業(yè)，旨在幫助學員通過學習掌握如何正確的理解標準的運用價值，如何選擇和利用統(tǒng)計技術，如何識別法律法規(guī)，如何高效地管理審核過程，如何通過審核發(fā)現(xiàn)組織管理缺陷，同時參加此經(jīng)CCAA確認的課程并培訓合格有助于學員獲得CCAA人員注冊所需的知識和技能，以此幫助組織持續(xù)改進，并培養(yǎng)相應的管理與監(jiān)查人才。

課程對象

質(zhì)量管理為其工作重要部分的人士

正在主導推行GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008質(zhì)量管理體系的人員

需要開展審核員培訓的講師

組織內(nèi)部各部門骨干工作人員

希望考取CCAA注冊審核員資格的人員

希望深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008管理體系標準及其審核技巧的人員

課程目標

深入了解GB/T19001-2008 / ISO 9001:2008標準條款的要求以及其對組織管理的價值

深入了解CCAA審核員考核的要點與答題技巧

掌握規(guī)范的審核技巧，提高識別問題和分析問題的能力

培養(yǎng)獨立策劃、執(zhí)行審核的能力

提升撰寫高質(zhì)量評審報告的能力

強化撰寫核審發(fā)現(xiàn)的技巧與能力

加強提出有效質(zhì)量改進方案的能力

為組織構建內(nèi)部審核員培訓體系起到很好的示范指引

課程特色

本課程經(jīng)中國認證認可協(xié)會(簡稱CCAA)確認，完成課程并通過考核的學員將由BSI頒發(fā)帶有CCAA標志的培訓證書。憑此證書可以參加CCAA組織的審核員注冊統(tǒng)一考試，通過統(tǒng)一考試后，可向CCAA申請人員注冊資格。

課程安排

質(zhì)量及質(zhì)量保證標準的基本知識

GB/T 19001標準精講

質(zhì)量管理體系審核知識

現(xiàn)場審核管理

審核后續(xù)管理知識

費用包含：學費2000元服務費1600元(含教材，餐費等，以上價格未含增值稅）